Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachstehend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens OFFICIAL-CANADA-ETA.COM, die den Gesetzen des Vereinigten Königreiches unterliegen.

Das Unternehmen wird einen Antrag gemäß der Anforderungen und Anfrage des Kunden durchführen und ist nicht verantwortlich für jegliche inkorrekte Information, die zur Verfügung gestellt wurde.

Das Unternehmen wird alle Anstrengungen unternehmen, das richtige Visum in der festgelegten Zeitspanne zu erhalten.

Das Unternehmen ist jedoch nicht verantwortlich für die folgenden Umstände, die in der Botschaft stattfinden können: Ablehnung der Ausstellung des Visums, Ablehnung den Antrag zu akzeptieren, Ausstellung eines inkorrekten Visums, Verzug bei der Ausstellung des Visums.

Sollte das Unternehmen irgendeine der oben aufgeführten Sachlagen durch Fehler oder Unterlassung verursacht haben, beschränkt sich die Haftung des Unternehmens strikt auf die Kosten eines Ersatzvisums oder eine Rückerstattung aller bezahlten Gebühren. Das Unternehmen kann keinerlei Haftung für Folgeschäden wie beispielsweise, jedoch nicht beschränkt auf, entgangene Gewinne/Einnahmen, verlorene Flugkosten, übernehmen.

Kündigungsrecht

Sobald Sie Ihren Antrag bei uns online oder telefonisch eingereicht haben, wird davon ausgegangen, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir sofort mit der Abwicklung Ihres Antrags und der Bereitstellung unserer Serviceleistungen beginnen.

Daraus resultierend haben Sie keinerlei Recht, unter "The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013".

Dies beruht darauf, dass Sie unter der Regulierung 36(1)(a) and 37(1)(a) Ihr Kündigungsrecht verlieren, wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir mit der Bereitstellung der Serviceleistungen innerhalb der Kündigungsperiode beginnen können.

Eigentum

Die Website official-canada-eta.com ist Eigentum von und wird betrieben durch sweet startup ltd, 37 Warren Street, London, England, W1T 6AD.

Falls Sie nicht damit einverstanden sind, durch diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten, bitten wir Sie, von der Nutzung dieser Site Abstand zu nehmen.

Nutzungseinschränkungen

Es ist Ihnen untersagt, diese Website oder die darauf oder durch sie angebotenen Serviceleistungen zur persönlichen Bereicherung zu verwenden und Sie dürfen keinerlei Serviceleistungen oder Informationen (noch jegliche Modifizierung, Anpassung oder Analyse derselben), die auf oder durch diese Website zur Verfügung gestellt werden, verkaufen oder einem Dritten zur Verfügung stellen oder anderweitig davon profitieren.

Sicherheit

Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit: (a) neue und/oder zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ohne Vorankündigung einzuführen oder abzuändern; (b) vorübergehend den Zugriff auf diese Website für jegliche Personen zu sperren und/oder einzuschränken und (c) alle weiteren Maßnahmen zu ergreifen, die wir zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität dieser Website und der in den Datenbanken derselben enthaltenen Informationen als notwendig erachten.

Genauigkeit und Website-Inhalt

Wir verwenden gebührendes Wissen und Sorgfalt bei der Zusammenstellung der Information, die auf und durch diese Site zur Verfügung gestellt wird.

Trotzdem können gewisse Informationen durch eine Drittpartei, die nicht unserem Netzwerk angehört, zusammengestellt und uns zur Verfügung gestellt worden sein. OFFICIAL-CANADA-ETA.COM übernimmt keinerlei Verantwortung für die Genauigkeit jeglicher Information, die von solch einer Drittpartei erhalten wurde.

Darüber hinaus können Fehler und Auslassungen bei der auf und durch diese Site bereitgestellten Information aufgrund einer Reihe von Faktoren passieren, die bei jedem internetverbundenen System nicht auszuschließen sind und sich außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle befinden.

Informationen können beispielsweise durch maschinelle, Software- oder Bedienungsfehler beeinträchtigt werden sowie durch Fehlfunktionen im Zusammenhang mit Datenübertragung.

Im Hinblick darauf werden Informationen im vorliegenden Zustand bereitgestellt und Sie sollten immer die Genauigkeit jeglicher von dieser Site erhaltenen Information überprüfen, bevor Sie sich auf diese verlassen.

Dies ist eine dynamische Site und deswegen können Inhalt und Aussehen sich von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung ändern.

Begrenzte Lizenz und Eigentümerschaft

Es wird Ihnen eine begrenzte Lizenz zum Herunterladen des auf dieser Site enthaltenen Materials auf einen PC sowie zum Ausdruck einer Hardcopy solchen Materials nur für persönliche, nicht kommerzielle Verwendung gewährt, vorausgesetzt dass sämtliche Eigentumsvermerke zu Urheberrecht, Handelsmarke und anderen intakt bleiben.

Das Abspeichern wie ausdrücklich und spezifisch in diesen Nutzungsbedingungen erlaubt, alle Übersetzungen, die Rückübertragung, Distribution oder andere Verwendung des in dieser Site und ihren Datenbanken enthaltenen Materials auf irgendeiner anderen Internet-Site oder anderen Medien ist streng untersagt.

Des Weitern sind folgende Dinge untersagt: (a) das Framing dieser Site oder ein Teil davon auf irgendeiner anderen Site, oder (b) das Spiegeln dieser Site auf einem anderen Server oder (c) die Verwendung von automatischen Bildschirmaufnahme- oder Screen-Scraping-Technologien zum Bezug von Informationen jeglicher Art von dieser Site.

Die Gewährung dieser begrenzten Lizenz ist abhängig von Ihrem Einverständnis und der Erfüllung all dieser Nutzungsbedingungen.

Zum von dieser Site zum Herunterladen zugänglich gemachte Software (falls überhaupt) ist entweder unser Eigentum oder wurde uns unter Lizenz zur Verfügung gestellt.

Sie dürfen solche Software nur in Übereinstimmung mit der Endbenutzerlizenz, die dieser Software beigefügt ist, benutzen oder falls keine solche vorhanden ist, wird Ihnen eine nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Benutzung besagter Software zur Nutzung dieser Site in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen gewährt.

Alle Urheberrechte und alles andere geistige Eigentum und Eigentumsrechte aller Arten, die in irgendeiner Weise mit dieser Site in Verbindung stehen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf jene in Verbindung zu ihrem Inhalt, Branding und den Serviceleistungen, der Software und allem anderen Material, das auf und durch sie zur Verfügung gestellt wird), die Ihnen nicht in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen gewährt werden, sind hiermit ausdrücklich OFFICIAL-CANADA-ETA.COM vorbehalten oder im Falle jeglicher anderer Marken, Namen und Logos, die auf dieser Website dargestellt werden, ihren jeweiligen Eigentümern.

Ihre Zustimmung

Durch die Verwendung dieser Site stimmen Sie zu, dass OFFICIAL-CANADA-ETA.COM die Benutzerdaten, wie für die Bereitstellung der Serviceleistung notwendig, verarbeiten und transferieren kann und Ihnen ermöglicht wird, die Site zu nutzen und Ihr eTA zu erhalten.

Richtlinie Lieferumfang

Unsere Richtlinie zum Lieferumfang ist darauf ausgelegt, Ihnen, also dem Kunden, zu erklären, wie wir die auf unserer Website angebotene Abwicklung bereitstellen.

1- OFFICIAL-CANADA-ETA.COM ist eine private Drittanbieter-Agentur für die Datenverarbeitung von eTA-Anträgen und ist in keiner Weise verbunden mit der Regierung der Kanada.

2- Bereitgestellte Serviceleistungen:

Eingabe und Bearbeitung der Antragsdaten für eTA Visa Waiver.

Bearbeitung am gleichen Tag sowie Status-Aktualisierung.

Lieferung der Bestätigung zur Einreisegenehmigung via E-Mail.

Aktualisierungen zur Antragsinformation und Status-Check für zwei Jahre ab Erhalt der eTA-Genehmigung.

eTA-Kundendienst rund um die Uhr verfügbar via E-Mail und Telefon.

3- OFFICIAL-CANADA-ETA.COM garantiert nicht, dass Anträge angenommen werden, wir bearbeiten nur die Antragsdaten des Kunden und integrieren diese in das eTA System.

4- Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung gültiger und genauer Antragsdaten, OFFICIAL-CANADA-ETA.COM ist nicht haftbar für jegliche abgelehnte Anträge, die aufgrund der vom Kunden übermittelten ungültigen oder falschen Angaben entstehen.

5- Sobald die Antragsdaten übermittelt wurden, hat OFFICIAL-CANADA-ETA.COM 24 Stunden zur Verfügung, um den Antrag zu bearbeiten und dem Kunden eine Status-Aktualisierung zukommen zu lassen.

6- Anträge können vom CIC aus vielerlei Gründen in die Warteschlange gestellt werden, in solchen Fällen wird ein Kundendienstmitarbeiter den Kunden kontaktieren, um eine mögliche Lösung zu koordinieren. Das Gleiche passiert, wenn der Antrag abgelehnt wird.

7- Die hierbei angebotenen Dienstleistungen stehen in Verbindung zu Einsendungen von eTA-Anträgen. Die Bearbeitungskosten für Anträge beinhalten alle Dienstleistungsgebühren (bis zu 80 USD) und hängen vom Wohnort des Antragstellers ab. Wir sind nicht mit der Kanada-Regierung oder der Kanada-Botschaft verbunden. Die Bearbeitungsgebühr beinhaltet 7 CAD, die die Kanada-Regierung für die eTA-Auststellung verlangt. Sie können Ihren Antrag direkt hier erstellen: http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas.aspDurch den Erwerb unserer Serviceleistungen stimmt der Kunde zu, eine Servicegebühr für die Dateneingabe sowie eine Gebühr für unterstützende Dienstleistungen zu zahlen, die eine Gebühr von 7 CAD enthalten, die von OFFICIAL-CANADA-ETA.COM in seinem/ihrem Namen an die Zoll- und Grenzschutzbehörde und die Kanadisch Regierung für die eTA-System-Gebühr abgeführt wird.

8- Kunden stellen außerdem die ausdrückliche Autorisierung bereit, dass OFFICIAL-CANADA-ETA.COM seine/ihre Antragsdaten verwalten darf und in seinem/ihrem Namen beim eTA-System den Antrag stellt. Gemäß unserer Datenschutzrichtlinien und der Kanadisch-Datenschutzerklärung auf: http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp

9- Der Kunde bestätigt, dass er/sie ermächtigt und gesetzlich autorisiert ist, mit der übermittelten Kredit- oder Debit-Karte zu bezahlen. OFFICIAL-CANADA-ETA.COM wird der angegebenen Kreditkarte eine Gesamtgebühr belasten und ist nicht haftbar für jegliche illegale Verwendung von Kreditkarteninformationen, die vom Kunden übermittelt wurden.

Sobald unser Abwicklungsservice des gleichen Tages vervollständigt ist (dieser schließt Wochenenden und Feiertage mit ein), werden wir Ihnen das Ergebnis ausschließlich über E-Mail zukommen lassen.

Wir empfehlen dringend, Ihrer Weißen Liste unsere E-Mail-Adresse „support@OFFICIAL-CANADA-ETA.COM“ hinzuzufügen, um zu gewährleisten, dass unsere E-Mail nicht aufgrund einer überfüllten Eingangslade zurückgewiesen wird.

PDF-Dateien können mit Adobe Reader geöffnet werden, der kostenlos heruntergeladen werden kann

Falls Sie Fragen zu unseren Richtlinien zum Lieferumfang haben, kontaktieren Sie uns bitte über E-Mail unter: support@OFFICIAL-CANADA-ETA.COM.

Wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

Unsere Bearbeitung wird als geliefert angesehen, sobald sie Ihnen per E-Mail zugesandt wurde.

Wir empfehlen, eine ausgedruckte Kopie Ihrer Einreisegenehmigung mitzunehmen, da einige Fluggesellschaften beim Check-in eine Kopie verlangen könnten.

Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

(a) Sofern nichts anderes in diesen Nutzungsbedingungen festgelegt ist, wird diese Website, ihr Inhalt und jegliche Nutzung durch Sie ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Gewährleistung irgendeiner Art zur Verfügung gestellt und gestattet und wir lehnen solche Zusicherungen und Gewährleistung in dem gesetzlich erlaubten Umfang ab.

Für die Eignung, Richtigkeit, Vollständigkeit und den aktuellen Stand der angebotenen Informationen noch dafür, dass die Site (oder irgendein Teil davon) immer verfügbar, vollständig funktional oder frei von Fehlern und Viren ist, übernehmen wir keine Garantie.

Dementsprechend stimmen Sie zu, dass das einzige Rechtsmittel, das Ihnen wegen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen zur Verfügung steht, das gegen unseren Vertragsbruch unter diesen Nutzungsbedingungen ist.

(b) Gemäß nachstehendem Paragraph (d), jedoch anderweitig soweit gesetzmäßig erlaubt, schließen wir aus und haften nicht für irgendwelche Schäden (unabhängig davon, ob diese durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden) für verlorene Zeit, jeglichen Verlust/Korruption von Daten, Verlust von Gewinn, Möglichkeiten und Goodwill, sowie alle Folgeschäden, indirekte und strafbare Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung dieser Site und/oder der auf ihr gezeigten Information oder durch sie bereitgestellte Serviceleistungen ergeben, sei es bei Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Statut oder anderweitig, sogar wenn es vernünftigerweise vorhersehbar war oder wir von der Möglichkeit dieser Verluste/Schäden/Haftpflicht in Kenntnis gesetzt wurden.

(c) Gemäß nachstehendem Paragraph (d), jedoch anderweitig soweit gesetzmäßig erlaubt, wird unsere gesamte Haftung hinsichtlich direkter Verluste und Schäden sowie andere unmittelbare Haftung, wie auch immer entstanden, ob vertraglich festgelegt, per Kausalhaftung oder Deliktshaftung (einschließlich Fahrlässigkeit), per Statuten oder auf anderem Wege, auf 100 GBP pro Schuldforderung oder einer Reihe von zusammenhängenden Forderungen.

(d) Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt unsere Haftung für:

(i) Verlust oder Schäden bei Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden oder

(ii) für jegliche betrügerisch falsche Darstellung, die von uns oder von Personen unter unserer Kontrolle gemacht wurden.

(e) Wenn Sie diese Site als Verbraucher nutzen, beschränkt nichts in diesen Nutzungsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte.

Rückerstattungsrichtlinie

Da diese Website das Sofortzahlungssystem Instant Payment Notification (IPN) System eingeführt hat, das die unmittelbare Durchführung der Serviceleistung nach Bezahlung der Abwicklungsgebühr ermöglicht, betreiben wir eine Politik der NICHT-RÜCKVERGÜTUNG.

Die Kosten des eTA-Antrags sind nicht erstattungsfähig und sollte für den/die Reisenden ein dupliziertes Kanadisch-eTA entweder existieren oder gefunden werden, sind wir nicht in der Lage, eine Rückvergütung auszustellen.

Sollten Umstände eintreten, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, berücksichtigen wir diese außergewöhnlichen Umstände und untersuchen eine Rückvergütung auf Einzelfallbasis.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@OFFICIAL-CANADA-ETA.COM.

Salvatorische Klausel

Falls eine oder einige der Klauseln dieser Nutzungsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt von einem Gericht oder einer anderen Art zuständiger Gerichtsbarkeit als ungültig befunden werden oder anderweitig nicht durchsetzbar sind, sind die restlichen Klauseln davon nicht betroffen und bleiben weiterhin voll gültig und wirksam.

Diese Nutzungsbedingungen gelten als ergänzt durch Abänderung oder Streichung dieser Bestimmungen in dem Umfang, der erforderlich ist, damit sie gültig, gesetzmäßig und durchsetzbar werden und gleichzeitig der damit beabsichtigte Zweck gewahrt bleibt, oder, falls dies nicht möglich ist, durch Ersetzen mit einer anderen Bestimmung, die gültig, gesetzmäßig und durchsetzbar ist und durch welche im Wesentlichen der ursprüngliche Zweck erreicht werden kann.

Für den Fall, dass eine Bestimmung oder Bestimmungen  unwirksam oder undurchführbar ist/sind oder werden sollten, wird/werden diese aus diesen Nutzungsbedingungen entfernt, sodass die Gültigkeit oder Vollstreckbarkeit der verbleibenden Bestimmungen oder die Gültigkeit der betreffenden Bestimmung(en) in irgendeiner anderen Gerichtsbarkeit davon unberührt bleiben.

Gesamtvereinbarung

Diese Bedingungen ersetzen alle anderen Verträge, Vereinbarungen oder Übereinkommen (ausgenommen jene, für die die Haftung nicht ausgeschlossen wird) zwischen uns hinsichtlich Ihrer Nutzung dieser Site und stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns dar.

Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung verändern, anpassen oder anderweitig ändern (aus Sicherheitsgründen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen oder um Aktualisierungen oder Veränderungen bei den Serviceleistungen oder der Funktionalität der Site anzuzeigen).

Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Site gilt als Akzeptanz solcher geänderter Nutzungsbedingungen und Sie sollten diese überprüfen, bevor Sie die Seite weiterhin nutzen.

Über uns

Diese Site wird Ihnen durch sweet startup ltd. und ist ©OFFICIAL-CANADA-ETA.COM, 37 Warren Street, London, England, W1T 6AD.

Alle Rechte vorbehalten.

Unsere normalen Geschäftszeiten sind von 09:00 bis 18:00 an Wochentagen ausgenommen Feiertage.

Sie können uns kontaktieren, indem Sie an die oben angegebene Adresse schreiben oder das Kontaktformular auf dieser Site benutzen.

Sonstiges

Diese Nutzungsbedingungen stellen keine Partnerschaft, Joint Venture oder einen Angestelltenvertrag zwischen Ihnen und uns dar noch werden sie als solche angesehen.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihre Rechte und Pflichten aus den vorliegenden Nutzungsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abzutreten, zu lizensieren, in Auftrag zu geben oder anderweitig zu transferieren oder weiter zu veräußern.

Die Überschriften in diesen Bedingungen sind ausschließlich zu Zwecken der Übersichtlichkeit eingefügt und haben keine Aussagekraft für die Auslegung dieser Bedingungen.

Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf diese Site unverzüglich und ohne Verständigung zu blockieren, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass Sie irgendeine der vorliegenden Bedingungen nicht eingehalten haben.

Rechte von Drittparteien

Nur Sie und wir haben Rechte unter dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, um irgendwelche Klauseln dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, unabhängig davon ob solch eine persönliche oder juristische Person durch Namen als Mitglied einer Sammelklägergruppe identifiziert wurde oder als Beantwortung einer bestimmten Beschreibung.

Um alle Zweifel zu verhindern, beschränkt nichts in dieser Klausel die Rechte jeglicher Erwerber oder Begünstigten.

Anwendbares Recht

Die Nutzung dieser Site untersteht englischem Recht und Sie stimmen unwiderruflich zu, jegliche Klage oder Rechtsstreitigkeiten in Zusammenhang mit, aus oder in Verbindung mit dieser Site (und jegliche Nutzung derselben oder der Serviceleistungen und/oder Möglichkeiten, die durch sie angeboten werden) der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterstellen.

Reisepass und Visa

Sie müssen hinsichtlich dieser Information das zuständige Konsulat oder die zuständige Botschaft konsultieren.

Die Anforderungen können sich ändern und Sie sollten sich rechtzeitig um aktuelle Informationen bemühen.

Wir können leider keinerlei Haftung dafür übernehmen, wenn Ihnen der Zugang zum Flug oder die Aufnahme in ein Land verweigert wird, weil Sie versäumt haben, den richtigen Reisepass, Visum oder andere notwendige Dokumente, die von irgendeiner Fluggesellschaft, Behörde oder Land verlangt werden, bei sich zu führen.

Gesundheit: Die Empfehlungen für Impfungen können sich jederzeit ändern und Sie sollten vor Ihrer Abreise mit Ihrem Arzt bezüglich der aktuellen Empfehlungen sprechen. Gesundheitsanforderungen für Ihr Urlaubsziel werden in der Broschüre des Gesundheitsministeriums mit Titel „The Traveller´s Guide to Health“ (T4) (Gesundheitsleitfaden für Reisende) beschrieben. Es steht in Ihrer Verantwortung, für die empfohlenen Medikamente zu sorgen und alle ärztlichen Ratschläge in Zusammenhang mit Ihrer Reise zu befolgen. Die Nutzung der Website oder der angebotenen Serviceleistung durch den Benutzer geschieht im strikten Verständnis, dass die Website und/oder die angebotene Serviceleistung keinerlei Ratschläge im Zusammenhang mit verbundenen Reise- oder anderen Entscheidungen bereitstellt und demzufolge dafür nicht als Grundlage genommen werden sollte. Die in der Website enthaltene Information und/oder die angebotenen Serviceleistungen werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie hinsichtlich der Richtigkeit, Zweckbindung, Kompatibilität oder Sicherheit jeglicher Komponenten der Website und/oder der angebotenen Serviceleistungen gegeben. Das Unternehmen garantiert nicht die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und/oder der angebotenen Serviceleistungen noch die Fehlerfreiheit der Darstellungen oder Aussagen auf der Website.